Så fungerar det
Installera tillägget och ställ in portalen under
Tillägg > Kundportal, till exempel vad kunden ska se och en välkomsttext på svenska och engelska.Bjud in en kund från kundkortet. Kunden får en inbjudan med e-post och loggar in i portalen.
Kunden söker i sortimentet, väljer kategori eller skannar en streckkod med kameran och lägger artiklar i kundkorgen.
Kunden fyller i beställningsnummer, önskat leveransdatum och leveransadress och skickar beställningen.
Beställningen kommer in som en vanlig kundorder, och kunden följer status under Mina beställningar.
Bra att veta
- Sortiment
- Kunden ser artiklarna i sin prislista, eller i standardprislistan om kunden saknar egen.
- Inställningar
- Ni väljer om lagerstatus, pris, bild, batcher och serienummer ska visas, och om slutsålda artiklar går att beställa.
- Mobil
- Portalen fungerar i mobilens webbläsare.
- Inbjudan
- Kunden behöver en e-postadress och får rollen Kund.
Vanliga frågor
- Kan kunden beställa varor som är slut?
- Bara om ni har slagit på Artiklar ej i lager ska gå att beställa.
- Ser kunden andras ordrar eller priser?
- Nej. Kunden ser bara sina egna beställningar och artiklarna i sin prislista.