Hjälpcenter

Hitta nästa steg i arbetet.

Guider för att komma igång och arbeta med lager, order och integrationer. Sök på en uppgift eller välj ett område.

Kom igång

5 guider

STARTGUIDE

Kom igång med Lagerkoll

Sex steg från nytt konto till ett lager ni kan arbeta i. Varje steg länkar till en guide med detaljerna.

2 min läsning

ARTIKELIMPORT

Importera artikelregister från Excel

Läs in artiklar, priser och saldon från en Excel-fil. Du gör en importmall en gång och använder den varje gång du importerar. Kräver tillägget Import/Export.

3 min läsning

ROLLER

Förstå roller och behörigheter

Rollen avgör vad en användare ser och får göra i Lagerkoll, och om hen kan logga in i mobilappen. Bara Admin kan ändra roller och användare.

4 min läsning

MOBILAPP

Använd mobilappen

Mobilappen Lagerkoll är gjord för arbetet i lagret: plock, inleveranser, inventering och artiklar. För att komma in behöver din roll ha inloggning via mobilappen, som en Admin ställer in.

4 min läsning

Artiklar & lager

6 guider

ARTIKLAR

Arbeta med artikelregistret

Skapa och ändra artiklar, justera saldot och se vem som har ändrat vad. Här står också vad som låses när en artikel har sparats.

4 min läsning

SAMMANSATTA ARTIKLAR

Bygg och hantera sammansatta artiklar

En sammansatt artikel består av andra artiklar i lagret. Så bygger du strukturen, sätter samman och delar upp, och väljer hur kundordrar ska påverka delarna.

3 min läsning

PRODUKTION

Tillverka sammansatta artiklar med produktionsordrar

Planera tillverkningen, beställ och plocka det material som behövs och registrera det som blir klart, så att saldot stämmer för både delarna och den färdiga artikeln. Kräver tillägget Produktionsordrar.

3 min läsning

INVENTERING

Inventera hela lagret eller en delmängd

Så räknar du lagret i webbappen eller i mobilappen och uppdaterar saldot när räkningen är klar. Att skapa och färdigställa en inventering kräver rollen Admin eller Operatör.

4 min läsning

STRECKKOD

Skapa etiketter och skanna streckkoder

Lägg in streckkoder på artiklarna, skriv ut etiketter och skanna i webbappen eller i mobilappen. Att skanna kräver inget tillägg, men etiketterna kräver tillägget Etiketter.

4 min läsning

CHECKOUT

Checka ut och hyr ut artiklar med Checkout

Håll koll på vilka artiklar som är ute i ett projekt eller hyrs ut, ta tillbaka eller förbruka dem och fakturera kunden. Kräver tillägget Checkout.

4 min läsning

Inköp & order

6 guider

INKÖP

Skapa inköpsorder från ett behov

Lägg det som behöver beställas på en inköpsorder och skicka den till leverantören, via e-post eller som PDF. Inköpsordrar ingår i Lagerkoll utan tillägg.

4 min läsning

AUTOMATISKT INKÖP

Låt Lagerkoll skapa inköpsordrar automatiskt

Lagerkoll kan lägga en artikel på en inköpsorder varje natt när saldot närmar sig slut. Ordern skickas aldrig av sig själv, så du granskar och skickar den. Artikeln behöver en vald leverantör.

3 min läsning

INLEVERANS

Ta emot en inleverans

Registrera det som har kommit från leverantören, i webbappen eller i mobilappen, och stäm av inköpspriset mot fakturan. Inköpsordern måste ha status Skickad för att gå att ta emot på.

4 min läsning

KUNDORDER

Plocka och packa en kundorder

Från kundorder till skickat paket: släpp ordern till plock, plocka i webbappen eller i mobilappen, skriv ut följesedeln och markera ordern som skickad.

4 min läsning

VARNINGAR

Arbeta med saldovarningar och beställningspunkter

Få en signal när en artikel börjar ta slut, i en lista i webbappen, som en siffra på Översikt och i ett mejl varje natt. Därifrån lägger du artiklarna på en inköpsorder.

3 min läsning

PÅMINNELSER

Skicka påminnelser och uppföljningar via e-post

Få ett mejl vid en tidpunkt du väljer, med en egen påminnelse, en lista över kunder som har köpt en artikel eller en varning om bäst före-datum och sena leveranser. Kräver tillägget Påminnelser.

2 min läsning

Kunder & rapporter

5 guider

PRISLISTOR

Skapa och använda prislistor

Ge olika kunder olika priser. Du skapar prislistor, lägger in priser per artikel och kopplar en lista till varje kund. Bara rollen Admin, eller en egen roll byggd på Admin, kan skapa och ändra prislistor.

4 min läsning

RABATTER

Lägg till rabatter med taggar

Ge en kund procentrabatt på en grupp artiklar. Du taggar artiklarna och lägger rabatten på taggen på kundkortet. Det kräver rollen Admin eller Operatör.

3 min läsning

RAPPORTER

Använd rapporter som beslutsunderlag

Rapporterna visar lagervärde, försäljning och vad som väntar på att levereras. Här ser du vilka rapporter som finns och vilken som svarar på vilken fråga. Du behöver rollen Admin eller Operatör.

4 min läsning

EXPORT

Exportera artiklar, kunder och lagervärde

Ta ut artikelregistret, kunderna eller lagret för ett visst datum som en fil, en gång eller automatiskt varje dag. Kräver tillägget Import/Export.

4 min läsning

PUNKTSKATT

Punktskatt på tobak, nikotin och alkohol

Räkna fram hur mycket punktskattepliktiga varor ni har levererat under en period och vad skatten blir. Kräver tillägget Tobak/Nikotin punktskatt eller Alkohol punktskatt.

3 min läsning

Integrationer

4 guider

FORTNOX

Koppla Lagerkoll till Fortnox

Med tillägget Fortnox delar Lagerkoll och Fortnox artiklar, saldon, kunder och ordrar, och fakturan skapas i Fortnox när du fakturerar i Lagerkoll. Kopplingen måste godkännas av en systemadministratör i Fortnox.

5 min läsning

SPIRIS | VISMA

Koppla Lagerkoll till Spiris | Visma

Med kopplingen till Spiris delar Lagerkoll och Spiris artiklar, saldon, kunder, leverantörer och ordrar, och fakturan skapas i Spiris. I Lagerkoll heter Spiris fortfarande Visma, både tillägget, menyn och knapparna.

4 min läsning

KUNDKANALER

Använd Kundportal och WooCommerce

Med Kundportal beställer era kunder själva i Lagerkoll, och med WooCommerce kommer webbutikens ordrar in som kundordrar. Båda tilläggen kräver ett betalande konto, och WooCommerce kräver att tillägget API är installerat först.

4 min läsning

UTVECKLARE

Kom igång med Lagerkoll API

Med Lagerkolls API kan ett annat system läsa och ändra data i ert konto. Du skapar en API-nyckel i Lagerkoll och lämnar den till den som bygger kopplingen. Kräver tillägget API och ett betalande konto.

3 min läsning

Manualer & teknik

2 guider

FELSÖKNING

Felsök vanliga start- och integrationsproblem

Den snabbaste kontrollen för de vanligaste problemen med inloggning, mobilappen, saldo, lagervärde, integrationer och importer. Varje avsnitt länkar till guiden med detaljerna.

5 min läsning

KUNDSUPPORT

Kontakta Lagerkolls support

Så når du supporten och vad du skriver för att få hjälp direkt. Kan du inte logga in, mejla support@lagerkoll.com.

3 min läsning