2 min läsning

Egen påminnelse

Under Påminnelser > Ny påminnelse fyller du i Epost, Påminnelsedatum, Påminnelsetid och Meddelande och klickar Spara påminnelse. Alla fält måste fyllas i, och tiden är förvald till 12:00.

Uppföljning av en artikel

Under Påminnelser > Ny uppföljning - artikel väljer du Artikel och begränsar sedan antingen till en Batch / Serienummer eller till en period med Periodens startdatum och Periodens slutdatum. Klicka Spara uppföljning. Vid den valda tidpunkten mejlas en lista över kunderna som har köpt artikeln.

Uppföljning från en kundorder

Under Påminnelser > Ny uppföljning - kundorder söker du fram ordern i Sök kundorder och öppnar den. Klicka Spara uppföljning vid en artikel och fyll i e-post, datum, tid och meddelande. Lagerkoll föreslår en text om köpet.

Automatiska påminnelser

Under Påminnelser > Inställningar ställer du in två påminnelser som Lagerkoll skickar av sig själv. Spara med Uppdatera.

Antal veckor innan bäst före passeras
Hur långt i förväg varningen om bäst före-datum skickas. Det gäller batcher och serienummer som har Bäst före ifyllt.
Påminnelse försenad leverans
Ett mejl när en inköpsorder inte har levererats i tid. Lagerkoll utgår från bekräftat leveransdatum på ordern, annars leveransdatumet, och mejlet länkar till ordern.

Båda går till alla användare med rollen Admin i lagret, inte till en adress du väljer.

Kommande påminnelser

Påminnelser > Kommande påminnelser visar det som ska skickas, med Orsak, Funktion och Skapad av. Ta bort en påminnelse med papperskorgen på raden. Listan kan också visa händelser från Lagerkoll själv, till exempel fakturor för tillägg och påminnelser om provperioder.

Vanliga frågor

Inget mejl kommer
Kontrollera e-postadressen och skräpposten, och att datum och tid låg i framtiden. Lagerkoll går igenom påminnelserna var tionde minut, så mejlet kan komma upp till tio minuter efter vald tid.
Inga varningar om bäst före
Batcherna saknar Bäst före, eller så är antal veckor inte ifyllt under Påminnelser > Inställningar.
Fel person får varningarna
Varningarna om bäst före och sena leveranser går till alla med rollen Admin. Ändra användarnas roller under Inställningar > Användare om det behövs.