3 min läsning

Tagga artiklarna

  1. Öppna artikeln under Artiklar > Artiklar och välj fliken Extra fält.

  2. Skriv taggens namn i fältet Taggar längst ned. Välj en befintlig tagg i förslagslistan, eller Skapa ny om taggen inte finns.

  3. Spara med Uppdatera artikel.

Välj en befintlig tagg när det går. En tagg kan inte raderas, så en dubblett som "Rea" och "rea" blir kvar. Många artiklar taggar du på en gång med tillägget Import/Export, som har kolumnen Taggar i artikelmallen.

Ge kunden rabatt på taggen

  1. Öppna kunden under Kunder > Kunder.

  2. I fältet Rabatter skriver du artikeltaggen i rutan Ange artikeltag och väljer den. Väljer du Skapa ny här skapas en ny artikeltagg.

  3. Ange procenten i Ange rabatter (%) och klicka Add. Rabatten visas som "taggnamn | X%".

  4. Klicka Spara längst ned. Först då sparas rabatter och taggar.

En rabatt tar du bort med krysset på rabattetiketten, och sedan Spara. Andra kunder med rabatt på samma tagg behåller sin.

Så sätts rabatten på ordern

När du lägger till en rad på en kundorder i webbappen fylls kolumnen Rabatt i automatiskt. Lagerkoll tar den högsta taggrabatten som matchar någon av artikelns taggar och jämför den med kundens Faktureringsrabatt (%). Den största av de två används. Rabatterna läggs inte ihop.

Rabatten sätts bara när raden läggs till. Ändrar du rabatten på kundkortet efteråt påverkas inte rader som redan finns. Du kan alltid ändra rabatten för hand på raden, och då gäller ditt värde.

Rabatten ändrar inte styckpriset. Den visas på raden och summeras som Total rabatt. Under Kundordrar > Bekräftelseinställningar och Kundordrar > Följesedelinställningar kan du visa rabatten i procent i stället för som belopp.

Ta bort en tagg

Själva taggen går inte att radera, varken i webbappen eller i mobilappen. Du kan ta bort den från en artikel eller kund med krysset på taggen och sedan spara. Taggen finns ändå kvar i registret och visas som förslag, och andra artiklar och kunder behåller den. Ska en tagg bort helt, kontakta supporten.

Vanliga frågor

Rabatten slår inte igenom
Taggen sattes i kundens fält Taggar i stället för under Rabatter, eller så saknar artikeln taggen. Kontrollera fliken Extra fält på artikeln och fältet Rabatter på kunden.
Rabatten eller taggen försvann
Den sparas först när du klickar Spara på kunden eller Uppdatera artikel på artikeln.
Kunden fick en annan rabatt än taggrabatten
Kundens Faktureringsrabatt (%) var högre och vann. Den högsta rabatten gäller, de läggs inte ihop.
Gamla ordrar fick inte den nya rabatten
Rabatten sätts bara på nya rader. Lägg till raden igen eller ändra rabatten för hand.
Samma tagg finns två gånger
Taggar kan inte raderas. Ta bort dubbletten från artiklar och kunder och välj alltid en befintlig tagg i förslagslistan.